DeFacto’da hatalı ürünler ve iade

Diyelim ki DeFacto’dan bir ürün sipariş ettiniz fakat sonrasında fikriniz değişti ya da ürün elinize geçtiğinde hayalinizdeki gibi olmadığını fark ettiniz. Böyle bir durumda siparişinizi teslim aldığınız günden itibaren 30 gün içerisinde sorunsuz bir şekilde iade edebilirsiniz. İade şartları her markada olduğu gibi ürünün iade sürecinde kullanılmamış olması ve elinize ulaştığı şekilde orijinal pakete sahip olmasıdır. İade formunu eksiksiz olarak doldurarak herhangi bir MNG şubesinden karşı ödemeli olacak şekilde herhangi bir ücret ödemeden gönderebilirsiniz.

DeFacto’dan alınan ürünler mağazaya nasıl iade edilir?

Eğer bu yukarıda anlattığımız işlem size biraz zor ya da uzun geldiyse daha kolay bir yoluyla DeFacto online mağazadan aldığınız herhangi bir ürünü faturasını da göstermeniz şartıyla birlikte yine 30 gün içerisinde en yakın DeFacto mağazasından da iade edebilirsiniz Bu durumda ödemeyi online olarak yaptıysanız geri alacağınız iade miktarı yine kartınıza yatırılır.
DeFacto Müşteri Hizmetleri
Telefon: 0850 222 27 15

AleRabat’tan aldığım DeFacto indirim kodu bana nasıl avantajlar sağlar?

Hemen hemen hepimiz en ihtiyacımız olan ürünlere indirimde denk geldiğimizde piyango çıkmışcasına seviniriz. İşte AleRabat’ın amacı bu hissi size yalnızca şans eseri denk geldiğinizde değil her defasında yaşatabilmek. İhtiyacınız olsun olmasın eğer siz de DeFacto online alışveriş sitesinden alışveriş yapmayı düşünenlerdenseniz alerabat.com/tr adresine giderek arama çubuğuna DeFacto yazmanız yeterli. Böylece sitemizde yer alan %20 değerinde ya da 50 TL DeFacto indirim kodu, mobile özel 10 TL DeFacto kupon kodu ve daha birçok DeFacto kampanya seçeneklerden dilediğinizi kullanabilirsiniz. Bu indirim kodları bazen yüksek alt limitli olsa da DeFacto online mağazasında genellikle site genelinde tüm alışverişlerde geçerli bir çok DeFacto indirim kuponu bulabilirsiniz.

DeFacto kupon kodu kullanarak satın alabileceğiniz en çok satan ürünler

DeFacto’da yer alan elbiseler, çantalar, ayakkabılar ve daha birçok ürün tüm yaşa hitap eden özelliktedir. Kendinize, çocuğunuza ya da annenize hediye almak istediğinizde herhangi bir kategoriden beğendiğiniz bir ürün bulmak mümkün. En çok satanlar arasında ise şüphesiz DeFacto mini me koleksiyonları geliyor. Anne-çocuk-baba ürünlerinden oluşan bu özel koleksiyon aynı tarzı taşıyan ailelerin vazgeçilmezi. Bir diğer topseller kategorisi de DeFacto elbiseler. Özellikle yaz aylarında rengarenk elbise koleksiyonuyla gözde haline gelen DeFacto kadın
elbise modelleri sezon alışverişinin olmazsa olmazları arasında.

DeFacto mini me koleksiyonu ile en eğlenceli kombinleri yarat

Az önce de bahsettiğimiz gibi DeFacto’nun en özgün koleksiyonlarından biri olan mini me koleksiyonuyla hem Anneler Günü hem de Babalar Günü için çok tatlı hediyeler mümkün. Bu eşsiz parçalarla minikler tıpkı anne babaları gibi görünmenin tadını çıkarırken, ebeveynler de unutulmayacak anılar biriktirme imkanı buluyor. Eğer siz de eşiniz ve çocuğunuzla tek tip giyinmeyi sevenlerdenseniz hem DeFacto bayan hem de DeFacto erkek kategorisinde bulduğunuz ürünlerin mini versiyonlarını bu koleksiyonda bulabilirsiniz.

Elbise tarzınızı DeFacto indirimleriyle yansıtın

Özellikle bu sene Aslı Enver ile yaptığı iş birliğiyle ortaya çıkan koleksiyon DeFacto’nun en renkli elbiselerini elbise severler ile buluşturdu. Yazın en kolay kombini olan tek parça elbiseler DeFacto online mağazasında hem uygun fiyatlı hem de çok çeşitli! Üstelik bir de DeFacto kupon kodu bulduysanız, en şık ürüne en hesaplı fiyatlarla ulaşarak kendinizle gurur duyabilirsiniz! Düz renk sevenlere yazın en soft renkleri, cıvıl cıvıl tarzı olanlara ise rengarenk elbiseler sunan DeFacto ile hem yaz sezonuna hem de soğuk kış günlerine damganızı vurmak için vakit kaybetmeyin.

Defactonun hesaplı ürünleri hem kadına hem de erkeğe hitap ediyor

Ben genelde DeFacto bayan ürünleri satıyor sanıyordum. Geçenlerde eşime hediye bakarken denk geldim çok tarz DeFacto erkek ürünleri varmış. Soğuk olduğu için kışlık ürün bakıyordum DeFacto montlarına bayıldım. Yazın kendime hep DeFacto mayo ya da elbise alıyordum ama ilk defa DeFacto kadın giyimin ötesinde bir alışveriş yaptım. Gerçi mont almadım sonradan DeFacto erkek gömleklerine daldım oradan aldım ve çok memnun kaldım.

Safiye Erguvan

DeFacto hakkında daha fazla bilgi

2003 yılında ilk kez faaliyete başlayan ve 2004 yılında ilk mağazası ile hizmete açılan DeFacto, 11 yıl gibi kısa bir süre zarfında Türkiye pazarında en sevilen markalardan biri haline geldi. Hatta öyle ki bugün yurt genelinde faaliyet gösteren 294 mağazası ile ikinci en büyük şirket konumunda yer alıyor. Yalnızca yurt genelinde değil aynı zamanda global anlamda da faaliyetlerini sürdüren DeFacto hem perakende hem de online alışveriş sektöründe yurtdışındaki bir çok ülkede yer alarak gün geçtikçe büyümeye devam ediyor.

Alışverişinizi DeFacto kalitesiyle yapmak başlı başına bir ayrıcalık iken DeFacto bunu bir çok yönden destekliyor. Öncelikle her an ulaşabileceğiniz DeFacto Müşteri Hizmetleri ve kaliteli alışveriş anlayışlarını her gün yeniledikleri indirim kampanyalarıyla buluşturarak sizlere hayal ettiğimiz keyifli alışveriş dakikalarını yaşatıyorlar. Ayrıca DeFacto Omni uygulaması ile de diğer mağazalardan farklı olduklarını gösteriyorlar.

DeFacto Omni uygulaması nedir?

DeFacto Omni; online alışverişe yön veren eşsiz bir uygulama diyebiliriz. DeFacto Omni ile kullanıcılar çoklu kanaldan sipariş verebiliyorlar. Mağazanın online alışveriş sitesinden sipariş vermenin yanı sıra, telefon ile siparişinizi tamamlayabiliyor, hatta ürünleri mağazadan teslim alabiliyorsunuz. Yani günlük yoğun koşuşturmanız arasında, kargo beklemeden, sipariş verdiğiniz ürünleri en yakın mağazaya isteyerek teslim alma şansınız var. Hatta online olarak sipariş vermek istemiyorsanız, beğendiğiniz ürünleri "Mağazadan Ayırt" seçeneği ile size en yakın mağazadan ayırtabiliyor, ödemenizi mağazada yapabiliyorsunuz. Eğer ödemenizi online yapmak isterseniz DeFacto kupon kodu kullanarak daha az ödeme yapabilirsiniz. Ne büyük bir şans değil mi?

DeFacto üyelik ayrıcalıkları

Aynı zamanda DeFacto sizlere üyelik seçeneği ile de alışveriş kolaylığı sunuyor. Siz de ücretsiz olarak DeFacto.com.tr’ye üye olarak en güncel kampanyalardan ve indirim fırsatlarından ilk önce haberdar olabilirsiniz. Bunu yapmak için hemen DeFacto online mağazasına gidin, sayfanın üst köşesinde bulunan Yeni Üye butonuna tıklayarak doldurmanız gereken bilgileri girin ve işte üyesiniz! Eğer bilgilerinizi manuel olarak girmek istemezseniz Facebook yardımıyla da kolayca üyelik işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

DeFacto teslimat seçenekleri

DeFacto’dan vereceğiniz sipariş ücreti Türkiye’nin her yerine 4,99 TL olarak belirlenmiştir. Sipariş tutarınızın 100 TL olması durumunda ise kargonuz elinize ücretsiz olarak ulaşmaktadır. Ayrıca mobil uygulamayı kullanarak mobile özel ücretsiz kargo avantajından da yararlanabilirsiniz. Kapıda ödeme için, ödeme ekranından "Kapıda Ödeme" seçeneğini seçmeniz gerekmektedir. Sipariş verdikten sonra ödeme onayınız alınır ve 24 içerisinde siparişleriniz kargoya teslim edilir.

DeFacto sipariş takibi

DeFacto online mağazasında siparişinizin adrese teslim edilmesini istemeniz durumunda siparişiniz kargoya verildikten sonraki 1-3 iş günü içerisinde MNG Kargo güvencesiyle adresinize teslim edilir. Eğer siparişiniz mağazaya gelsin isterseniz yalnızca 2 iş günü içerisinde ihtiyacınız olan ürünü seçtiğiniz mağazadan teslim alabilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza bir bilgilendirme mesajı gönderilir. Size ulaşan e-mail ya da SMS’te yer alan linke tıklayarak sipariş takibinizi gerçekleştirebilirsiniz. Eğer DeFacto online mağazasına üyeliğiniz mevcut ise üyelik hesabınız üzerinden de siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz

DeFacto Black Friday'de en büyük indirimler

Son zamanların en önemli indirim günlerinden biri olan Black Friday elbette Türkiye’nin en büyük mağazalar zincirlerinden biri olan DeFacto’da da her yıl çok ses getirmekte. Yalnızca elektronikte değil aynı zamanda tekstil ürünlerinde de alışveriş severlere büyük fırsatlar sunan bugüne özel DeFacto Black Friday indirimleri kaçırılmaması gereken türden. En tarz DeFacto bayan giyim ürünlerini, DeFacto tunik, elbise, pantolon, bikini, DeFacto ayakkabı, çanta ve daha bir çok ürünü dev indirimlerle bulabileceğiniz Black Friday DeFacto mağazalarında sizlere yılın indirimini sunacak. Üstelik bir de bu dönemde size özel bir DeFacto indirim kuponu bulduğunuzda ultra indirim kazanmış olacaksınız. Bu nedenle böyle global indirim günlerini takip etmenizi ve ihtiyaç listenizi bu günlerde tamamlamanızı tavsiye ediyoruz. Ülkemizde henüz yaygın olmasa da pek yakında DeFacto Cyber Monday indirimlerini de duyacağınızı tahmin ediyoruz, demedi demeyin 😊