Lidyana’da hatalı ürünler ve iade

Lidyana.com’dan yaptığınız alışverişinizde elinize ulaşan üründen memnun kalmamanız ya da herhangi bir sebepten dolayı değiştirmek istemeniz durumunda satın alma işleminden sonraki 15 gün içinde, ürün ile birlikte elinize geçen faturasını da iade etmek şartıyla iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için öncelikle fatura arkasında yer alan Lidyana İade Formu’nu doldurarak hasarsız, kullanılmamış ve tam olacak şekilde ürünü paketlemeniz gerekmektedir. Siparişi oluştururken hangi firmayı seçtiyseniz ürününüzün geri iadesini de aynı firma ile gerçekleştirmelisiniz. Karşı ödemeli iade seçeneği seçmeniz durumunda kargo ücreti ödemek zorunda kalmazsınız. Ürünlerin faturasız iade edilmesi durumunda Lidyana.com’un iade işlemini kabul etmeyeceğini bilmenizi isteriz.

İadeniz şirkete ulaştığı zaman eğer herhangi bir sorun olursa kargo şirketinden aldığınız takip kodunuzu şirketle paylaşmanız istenebilir. Bu yüzden bu kodu saklamanız önemlidir. 500 TL ve daha düşük tutarda yaptığınız alışverişlerinizde kargo ücreti ödenmediği için iade durumunda da kargo ücreti tarafınıza iade edilmeyecektir.
Lidyana’dan satın almış olduğunuz Anneler Günü, Yılbaşı, Sevgililer Günü ve diğer özel günlerde yalnızca size özel hazırlanan kişiye özel kategorisindeki ürünlerin iadesi Lidyana.com tarafından kabul edilmez. Aynı zamanda ölçüsünde değişiklik yapılan aksesuarlarda, kullanıcı hatası nedeniyle hasar gören ürünlerde, tek kullanımlık kişisel bakım ve kozmetik ürünlerinde, kullanım esnasında vücutla temas halinde olan iç çamaşırı, Lidyana mayo ve Lidyana bikini, kulaklık gibi ürünler de gerek hijyenik sebeplerle gerekse tekrar kullanılamayacak durumda olması nedeniyle Lidyana.com tarafından kabul edilmez.

Lidyana Müşteri Hizmetleri
Telefon: 0 (850) 433 53 96
(Çalışma saatleri hafta içi 08:00- 18:00, Cumartesi 09:00- 16:00)
E-posta: [email protected]

Lidyana’dan yaptığım iade işleminden sonra param ne zaman geri ödenir?

Eğer siz de Lidyana.com’dan ürün alışverişi yaptıysanız ve iade işleminiz kabul edildiyse yaklaşık olarak 10 iş günü içerisinde paranız Lidyana.com tarafından geri iade edilir. Eğer ödemenizi kreti kartı ile yaptıysanız bu tutar kredi kartınıza yatırılır. Ödeme prosedürleri kullandığınız banka tarafından belirlenir. Eğer ödemenizi havale ya da EFT yöntemi ya da kapıda ödeme işlemi ile yaptıysanız iade ücreti satın alma sırasında belirttiğiniz kişisel hesabınıza 7 iş günü içerisinde yatırılır.

Unutmamalısınız ki iade ettiğiniz ürünlerin kabul edilebilmesi için hasarsız bir paket içerisinde, kullanılmamış ve zarar görmemiş durumda olması şarttır. Eğer siparişinizde Lidyana indirim kodu ya da Lidyana kupon kodu kullandıysanız bu indirim kodları tekrar aktif olmayacaktır.

Lidyana indirim kodu kullanarak satın alabileceğiniz en çok satan ürünler

Lidyana.com üzerindeki en çok satanlar sayfasında haftanın ve ayın en popüler ürünlerini inceleyebilir ya da aramalarınızı giyim, ayakkabı, Lidyana kolye ve Lidyana çanta ürünlerine göre filtreleyebilirsiniz. Lidyana takı sayfasında kadınlara ve erkek yönelik bilekliklerden kolyelere, küpelerden yüzüklere, kol düğmelerinden taraftar takılarına varana dek yüzlerce modelde şık ve tasarım ürünlere ulaşabilirsiniz. Giyim sayfasında ise, aklınıza gelebilecek her tür giyim ürününden dış giyim parçalarına, iç giyim ürünlerinden giyim aksesuarlarına varana dek onlarca markanın renk renk yüzlerce ürününe en hızlı şekilde ulaşabilirsiniz. Eğer istediğiniz ürünü kampanyalar sayfasında bulamazsanız üzülmeyin, AleRabat'ta bulabileceğiniz Lidyana indirim kuponu kodları sayesinde alışverişiniz daha ucuza gelecek.

Aksesuarlar Lidyana indirimleri ile çok daha popüler

Lidyana saat sayfasında, cam tiplerinden kadran renklerine, kasa şekillerinden kordon renklerine ve tiplerine varana dek onlarca arama kriteri içinden dilediğiniz tarzı belirleyerek, zevkinize en uygun Lidyana saatlere dakikalar içinde sahip olabilir ya da hediye edebilirsiniz. Gözlük sayfasında ise 3000’e yakın ürünü cam ve çerçeve renklerine, dünyaca ünlü markalara ve fiyat aralıklarına göre filtreleyerek en uygun tarza kolayca ulaşabilirsiniz. Şıklığınızı tamamlayacak Lidyana ayakkabıları, Lidyana çantaları ve aksesuarları ise, ihtiyacınız olan ürün kategorilerine, bütçenize uygun fiyat aralıklarına, aynı gün kargo, kampanyalı ürünler ve yeniler gibi özel seçimlere, renklere, çok satanlar, editörün seçtikleri ve ünlülerin seçimleri gibi kriterlere göre pratik bir şekilde seçebilirsiniz.

Lidyana kozmetik ürünlerini keşfedin!

Pürüzsüz bir cilt ve mükemmel bir makyaj ile göz alıcı bir güzelliğe kavuşmak isteyen bayanlar ve bakımına özen gösteren beyler için dünyaca ünlü cilt bakım ve kozmetik markalarının bulunduğu Kozmetik sayfasında seçili ürünlere %50’ye varan indirim kampanyaları ile sahip olabilirken, avantajlı ürün setlerinin de keyfini çıkarabilirsiniz. Tüm Lidyana indirimlerini ve Lidyana kampanya fırsatlarını sitemiz üzerinden takip edebilirsiniz.

Lidyana hakkında daha fazla bilgi

Lidyana online mağazasında herhangi bir kategori altında beğendiğiniz bir ürünün fotoğrafına tıklayarak, ürün ile ilgili daha detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz. Ürünlerin kendilerine ait sayfalarda teknik özelliklerin yanı sıra, teslim ve iade koşulları ile ilgili bilgilere de yer veriliyor. Ayrıca beğenebileceğiniz ürünleri size sunarak daha kolay bir seçim yapmanıza imkân tanıyor.

Hediye sayfasında ise, kız arkadaşa hediye, erkek arkadaşa hediye, Sevgililer Günü, Anneler Günü ve Yılbaşı Hediyeleri başlıklarından hediye alacağınız kişiye özel farklı hediye alternatiflerini inceleyebilir, cebinize en uygun ürünleri sevdiklerinize armağan ederek, unutulmaz anlar yaşamalarını sağlayabilirsiniz. Lidyana.com’da sunulan hizmetler bununla da kalmıyor. Ölçü Rehberi ile yüzük ölçülerini bulabiliyor, Lidyana kampanyalar sayfasını ziyaret ederek, alışveriş yaptığınız tarihte geçerli olan güncel kampanyalar ile ekstra indirim fırsatlarından yararlanabiliyorsunuz

Miniklerimizi de unutmayan mağaza, yaş-beden aralığına göre de filtreleme yapabileceğiniz atkı, bere, eldiven gibi kışlık giyim ürünlerinden, tişört, pantolon, Lidyana elbise gibi en şirin kıyafetlerin yanında, kız ve oğlan çocuklarına en yakışacak tarzda ayakkabı, Lidyana takı, plaj ürünleri ve çanta çeşitleri sunuyor. Lidyana.com çocuk ile sadece yetişkinler değil miniklerimiz de onlar için en şirin modayı keşfedebiliyor.

Mağazanın yeniliklerinden ve kampanyalarından öncelikli olarak haberdar olmak için, e-bültenlere kayıt olarak, yapacağınız 100 TL ve üzeri tüm alışverişlerde 20 TL tutarında Lidyana hediye çeki kazanabilirsiniz.

Lidyana Black Friday'de en büyük indirimler

Dünyadaki en popüler markaların ürünlerini en uygun fiyatlarla müşteriyle buluşturan Lidyana Black Friday indirimleriyle de onların yüzlerini güldürmeye devam ediyor. Dünyanın en ünlü ve en önemli indirim günü olan Black Friday Lidyana’da yerini alarak birbirinden şık ürünleri %80’e varan indirimlerle sizlere ulaştırıyor. Eğer siz de indirimli alışveriş tutkunu iseniz mutlaka Cyber Monday Lidyana ve Black Friday Lidyana indirimlerini takip etmeli, Lidyana Cyber Monday fırsatlarını da kaçırmamalısınız.