Vivense hatalı ürünler ve iade

Şirket ilkelerini kalite odaklı kuran firma, bu unsuru yalnızca ürünlerinde değil aynı zamanda Vivense müşteri hizmetlerinde de ön planda tutmakta. Bu nedenle online mağaza üzerinden verilen Vivense koltuk takımı ve Vivense mobilya setleri de dahil olmak üzere tüm siparişler birkaç gün içerisinde tasarım aşamasına geçiyor. Herhangi bir sebepten ötürü alışverişinizden vazgeçmeniz durumunda ise maksimum 3 çalışma günü içerisinde iade ya da değişim talebinizi markaya iletmeniz gerekmektedir. Böyle bir durumda herhangi bir iade ücreti talep edilmemektedir. Fakat eğer özel tasarım ürünler için bu süre dolmuş ise iade işlemlerinde kurulum veya özelleştirme için hesaplanan tutar, alışveriş tutarından kesilerek hesabınıza yatırılır. Satın alınan ürünün özel tasarım olmaması halinde ise ücretsiz iptal seçeneğinden faydalanmak mümkündür.
Vivense indirim döneminde alınmış olsun ya da olmasın, firma tarafından kusurlu gönderilen ürün ya da parçalar mutlaka teslimat aşamasında raporlanmalıdır. Bu esnada fark edilmeyen fakat sonradan göze çarpan hatalar için ise olabildiğince kısa sürede sipariş kodu ve kusur fotoğrafı ile birlikte Vivense müşteri hizmetlerine iletilebilir. Genellikle Vivense yatak odası, Vivense çalışma masası ve Vivense gardrop gibi ağır ürünler için gerekli olan nakliye desteği uzman ekibimiz tarafından sağlanarak eksik parçalar tarafınıza ulaştırılır ve hatalar giderilir. Gerektiği takdirde ise ürün evden alınarak depoya getirilir ve yenisi ile değişim sağlanır. Eğer hatalı parçalar ağır olmayan ürünler arasında ise bu durumda sizden ürünü iade adresine kargo yolu ile göndermeniz beklenebilir.

Vivense’den aldığınız ürünü ücretsiz iade etmek için:

Vivense mobilya ve Vivense Home ürünlerinde kategorilere bağlı olarak farklı iade prosedürleri bulunmaktadır. Bu kategorilerin birincisi standart ürün olarak tabir edilen parçalardır. Örneğin boyutu değiştirilmemiş Vivense kitaplık ya da Vivense halı çeşitleri için herhangi bir sebep belirtmeden 14 günlük bir iade süreniz bulunuyor. Teslimat tarihinden itibaren 14 gün doldu ise iade işlemine dair bir sebep belirtmeniz beklenmektedir.
İkinci kategori olan kişiye özel ürünlerde ise istisnalar dışında iade ya da cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu aşamada ürün henüz sizin için tasarlanmadan 3 iş günü içinde alışveriş iptali seçeneğini kullanabilirsiniz. Fakat şunu da belirtmeliyiz ki birçok kez müşteri memnuniyeti için inisiyatif kullanan marka, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde cüzi bir miktarda kesinti ile de özelleştirilmiş ürün iadesi sağlayabilmekte. Ayrıca vitrin ve outlet ürünlerine ek olarak yastık ve yorgan gibi hijyen odaklı ürünlerde de iade hakkı bulunmamakla birlikte diğer işlemler için Vivense müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Vivense kupon kodu kullanarak satın alabileceğiniz en çok satan ürünler

İç mekân tasarımları konusunda kurumsal bir kimliğe sahip olmasına rağmen bu kaliteli hizmeti müşterilerine direkt olarak ulaştırma imkânı sunan Vivense, yalnızca şubelerinde değil aynı zamanda internet alışverişi alanında da gitgide büyümekte. Bunda büyük bir payı bulunan Kemal Erol, markaya ait web sitesini güçlü bir altyapı üzerine kurarken ürünlerin de son teknolojiler ile üretilmesine büyük önem veriyor. Bu sayede ise ortaya her zevke hitap eden, uyumlu ve zıt renklerin kullanımıyla son trendleri yansıtan modeller çıkmakta. Yalnızca hazır alımlarda değil kendi tarzınıza uygun ve size ilham olacak parçalar ise her yıl farklı kataloglar ile birlikte yenilenmekte.
Peki, tasarımlarında böylesine iddialı bir markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında neler yer alıyor? Aslında bu soruya ofis ve ev tasarımına dair tüm temel kategorileri saymak mümkün. Farklı Vivense mobilya modelleri, Vivense koltuk takımı ve Vivense dolap seçenekleri binlerce müşteri tarafından tercih edilen modellerden. Fakat marka, tüm bunlara ek olarak çok daha detay ürünlerinde de oldukça başarılı. Örneğin perdeleriniz ile başarılı bir ahenk yakalayabilen Vivense halılar, şık tasarımlı Vivense kitaplık dizaynları ve iş hayatınızı çok daha renkli bir mekâna dönüştüren Vivense çalışma masası en gözde detayların başında geliyor.
Sizlere internet alışverişinde tek tık ile tasarıma başlama şansı sunan Vivense bununla da kalmıyor. Markadan alışveriş yapmayı planlıyor iseniz iç mimar desteğini alabilir, kendi ilham kaynaklarınızı profesyonel bir el yardımıyla çok daha kullanışlı bir hale getirebilirsiniz. Firma, şimdilik yalnızca Ankara ve İstanbul olsa da gelecekte çok daha fazla şehre bu imkânı ulaştırmayı hedeflemekte. Sunulan avantajlardan bahsederken elbette size dev indirimler sağlayan Vivense indirim kodları da bahsedilmeye değer. Banyo, mutfak, balkon, ofis, oturma odası, yatak odası ya da antre fark etmeksizin evinizin her köşesini en uygun fiyatlarla yenilemenize olanak sağlayan Vivense indirim kuponu kullanımı, kaliteyle akıllı alışverişin birleştiği noktada sizi bekliyor olacak.

Vivense ile en son trendleri evinize yansıtın!

Vivense ürünlerinin uygun fiyatları ve kalitelerinden oldukça bahsettik. Peki, bu markadan alışveriş yapmanın tek avantajları bunlar mı? Elbette hayır! Sanal mağaza üzerinde kullanabileceğiniz Vivense indirim kuponu konusuna ek olarak markaya ait web sitesinin ne kadar kullanışlı olduğundan da mutlaka söz etmeliyiz. Çünkü www.vivense.com adresi, sizi aradığınız tüm ürünlerde ulaştırmanın yanı sıra bu ürünleri incelerken en az vakti harcamanızı da hedefliyor. Yoğun günlük yaşamın koşuşturmacasını farkında olan marka, ana sayfada yer alan fırsatlar ve yeni gelenler kategorileri sayesinde bu yükü bir nebze de olsa rahatlatıyor.
Vivense, aynı zamanda aklınızda olan parçaları çok daha somut bir şekilde tasarlamanız için size bir de stil önerileri köşesi hazırlamış durumda. Bu alana göz gezdirerek evinizin şeklinden ışık alımına kadar farklı ipuçlarını göz önünde bulundurarak doğru ürünü kolayca seçebilirsiniz. Ayrıca Zümrüt ya da Artemis gibi en başarılı tasarımcıların hazırladığı özel koleksiyonlara da göz gezdirerek farklı ilhamlar yakalayabilir, Vivense koltuk modellerinin yüksek enerjisini yuvanıza taşıyabilirsiniz.
İç mekân denildiğinde akla çoğunlukla yetişkinler gelse de aslında Vivense, çocuk ve genç odalarının da bir ruhu olması gerektiğine inanmakta. Zamanının çoğunu odasında geçiren yavrularımızın bu mekânları sevmeleri çok önemli. Bu nedenle siz de Vivense genç odası modellerini mutlaka inceleyebilir, belki de zaten var olan bir odayı rengârenk Vivense halı ve Vivense kitaplıklar ile süsleyerek küçük ama çarpıcı değişimler ile ailenizin en sevilen üyelerini kolayca mutlu edebilirsiniz. Elbette tüm bunları yaparken Vivense kupon kodu kullanmayı sakın unutmayın!

Vivense indirim kodu çok karlı!

Daha ilk alışverişimde Vivense müşteri hizmetlerinin ne kadar ilgili ve dikkatli olduğunu fark ettim. Alışverişimin her aşamasında yardımcı olarak gerçekten konforlu bir deneyim yaşamamı sağladılar. Ayrıca internet sitesine özel paylaşılan Vivense indirim kodu seçenekleri de oldukça işime yaradı açıkçası. Evinizi sıfırdan yaratmak ya da ufak tefek değişiklikler yapmak isteyenlere şiddetle tavsiye ediyorum.

Alperen Yaman

Vivense hakkında daha fazla bilgi

Kurulum tarihi ile genç bir marka olarak görülse de uzman kadrosunun tecrübesiyle kısa sürede sektörde lider konuma yükselen Vivense, bu iki unsuru başarılı bir şekilde harmanlayarak firma kalitesine de yansıtmakta. Son teknolojiden yararlanırken geleneksel ilkelerini de unutmayan marka, alışverişin her aşamasında sizi rahat hissettirmek adına büyük bir çaba sarf ediyor.
Son zamanlarda internet alışverişine olan güvensizliği ortadan kaldırmak ve kişisel verileri 3. Kişilerden korumak adına ödeme aşamasında da büyük bir özen gösteren Vivense, 3D Secure yöntemi sayesinde güvenilir bir işlem gerçekleştirmenize imkân tanıyor. 3D sistemi ise bilginiz olmadan yapılan alışverişlerin önüne geçmek için tasarlanmıştır.
Orijinal ürün ve marka garantisini de önemseyen Vivense, yapılan her alışveriş için gerekli faturaları en kısa sürede e posta adresine ulaştırmaktadır. Eğer alışverişler kurumsal amaçlar ile yapıldıysa bu aşamada siparişlerde bu belirtilmeli ve bir adres seçilmelidir. Bireysel alışverişlerde ise kişisel bilgiler doğrultusunda fatura hazırlanarak ürünler garanti kapsamına alınmaktadır.

Vivense Black Friday'de büyük indirimler

Ülkemizde en büyük indirimlerin düzenlendiği Yılbaşı, Sevgililer Günü ya da bayram indirimlerine ek olarak dünya çapında kutlanan kampanyalar da birçok markada fiyatların düşmesine sebep olabiliyor. İşte, kalitesi ile küresel alanda bir söz sahibi olan Vivense, bu kampanyalardan biri olan Black Friday’de sizi dev indirimlere ulaştırmakta. Vivense halı, Vivense koltuk ve Vivense çalışma masalarının %70’e varan indirimler ile stoklara eklendiği bu özel günün keyfini çıkarmak sizin elinizde. Genellikle Kasım ayında kutlanan ve kış trendlerine dair ürünlerin yok sattığı Efsane Cuma indirimlerini ise takip ederek kolayca yakalayabilirsiniz. Vivense kupon sayesinde sepette şaşırmaya ise hazır olun!

Vivense Cyber Monday kampanyaları

Hem ürün hem de hizmet kalitesi kapsamında oldukça avantajlı alışveriş imkânını sunan Vivense, tüm dünyayı kasıp kavuran Siber Pazartesi kampanyasıyla da yine yüzünüzü güldürüyor. Vivense mobilyalardan Vivense dolap modellerine kadar tüm kategorilerde uygulanan bu indirimler kaçırılmayacak türden! Sene sonu fırsatı olarak değerlendirilen ve gerekli tüm ihtiyaçlarınızı çok daha düşük bir bütçe ile satın alabileceğiniz bu özel günde hayaller gerçeğe dönüyor. Üstelik markaya ait 2 yıllık garanti ve sunulan Vivense kupon seçenekleri de cabası! Eee, bu tarihi ajandanıza kaydetmeniz için daha ne bekliyorsunuz?